GLPI作为一款开源的IT资产和服务管理软件，能够帮助企业高效管理硬件资产和IT服务流程。系统提供全面的资产管理功能，从设备跟踪到工单处理一应俱全。部署方式灵活，支持多种操作系统环境。
GLPI如何实现IT资产管理
系统通过集中式数据库记录所有IT资产信息，包括硬件配置、软件许可和维护记录。用户可以快速查询设备状态和使用情况，实现资产全生命周期追踪。自定义字段功能允许企业根据需求调整资产属性。
GLPI的工单管理有哪些特点
内置的工单系统支持多级分类和优先级设置，便于IT团队处理各类服务请求。自动化分配规则和SLA管理功能确保服务响应效率。与资产数据的深度整合使技术人员能快速关联问题设备。
GLPI提供报表和分析功能吗
系统内置丰富的报表模板，可生成资产清单、维护记录等各类管理报表。数据可视化工具帮助分析资产利用率和服务台绩效。用户还可以创建自定义报表，满足特定管理需求。
这款开源解决方案降低了企业的IT管理成本，同时提供了专业级的资产管理能力。灵活的插件架构允许扩展系统功能，满足不同规模组织的需求。
