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厦门汉印股份有限公司

该公司成立于 2012 年,是一家专注于打印设备研发制造的计算机外围设备制造企业,以打印设备研发制造为核心业务,涵盖热敏打印机芯、3D 打印设备、激光打印机等产品,形成全流程打印体系。该公司拥有多项国家级资质认证及千余项专利,自主研发突破热敏打印机芯技术,其销量曾连续多年全球第一,还与高校共建实验室推进 3D 打印技术落地,并持续推出兼容国产系统的打印新品。


业务挑战

1.业务高度依赖在线服务,对系统稳定性要求严苛

汉印核心业务运转全程高度依赖在线服务支撑,不仅涵盖云打印指令传输、设备远程管控、固件在线升级,还包括订单调度、设备状态实时监测、售后远程排查及海内外客户数据同步等关键环节。系统一旦卡顿或中断,会直接导致业务停滞,对系统稳定性要求极高。

2.原有云安全防护能力不足,无法应对突发大规模DDoS攻击

汉印前期依托某头部云厂商提供云资源及安全服务,曾遭百G级DDoS攻击,致服务中断1小时、引发客户投诉。原有防护缺乏针对性高防策略和应急机制,无法应对新型大规模攻击,难以满足业务安全需求,亟需升级防护体系。


解决方案

1.应急响应支持与定制化高防部署

针对客户遭遇的突发DDoS攻击,快快云安全(快快网络旗下安全品牌)快速提供现场技术支持,结合实际攻击特征定制专属高防方案,有效遏制攻击影响、快速恢复业务运转。凭借专业的DDoS安全防护技术能力与高效的服务响应,获得客户认可。

2.一体化安全服务

依托DDoS系列高防产品的稳定运行表现及持续的专业服务跟进,客户将原有云厂商的其他安全产品全面切换至快快云安全(快快网络旗下安全品牌),实现安全服务一体化。


方案价值

通过定制化高防方案精准抵御超大规模DDoS攻击,快快云安全有效地保障了客户核心业务连续运行、杜绝中断;助力其完成全场景的安全防护升级。


客户证言

自从与快快云安全合作,我们的打印设备在线服务稳定性和安全防护能力有了极大提升,有效避免了业务中断,也进一步巩固了客户对我们的信任!




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