AI创作平台用户协议

欢迎您使用AI创作平台！

特别提示：

本《用户服务协议》（以下简称“本协议”）由用户（以下简称“你”）与厦门快快网络科技有限公司（以下简称“快快网络”或“我们”）共同签署，旨在明确双方在你使用本平台（包括但不限于网站、APP、小程序等，以下简称“本平台”）相关服务过程中的权利与义务。

请你在注册、使用服务前，仔细阅读并充分理解本协议全部条款，尤其是涉及责任免除、权利限制、争议解决的核心条款。你点击“同意”或实际使用本平台服务，即视为你已完全接受本协议内容。如你不同意本协议，请勿使用本平台任何服务。

一、服务范围与内容

1.1大模型聚合服务：快快网络为你提供通过本平台调用全球各大厂商大模型服务的功能，包括但不限于聊天服务、图片生成、视频生成等（以下统称“大模型服务”）。

1.2平台角色说明：快快网络仅作为大模型服务的传输与对接平台。所有大模型的技术支持及底层审核由提供该模型的第三方厂商负责。快快网络不直接参与大模型的技术研发，仅承担服务传输过程中的合理保障义务。

1.3增值服务：平台为你提供一键部署OpenClaw小龙虾智能体的增值服务，该服务需你自愿购买快快网络提供的专属云服务器，服务器的规格、租期、功能限制等以平台页面公示为准。

1.4服务使用前提：你使用本平台全部服务，均需先完成账号注册及登录；部分付费服务需完成支付并确保账号状态正常，方可使用。

1.5服务更新与调整：为提升服务体验、保障平台安全，我们可根据技术发展、市场需求及运营需要，不定期对本平台服务进行升级、优化、新增或暂停，若涉及核心功能变更，我们将通过平台公告、弹窗等合理方式向你提示。

1.6第三方服务对接：本平台可能通过链接、接口等方式对接第三方产品或服务，你使用该类第三方服务时，需遵守第三方发布的用户协议、隐私政策等法律文件，快快网络对第三方服务的内容、质量及后续责任不承担任何保证义务。

1.7服务使用成本：你使用本平台服务需自行准备符合要求的终端设备（如电脑、手机、平板等），并承担设备使用、网络接入产生的费用（如流量费、宽带费等），因终端设备或网络问题导致服务无法正常使用的，快快网络不承担责任。

二、用户注册与账号管理

2.1注册信息：你在注册时需提供真实、准确、完整的信息。当前平台暂不要求强制实名认证，但若后续根据法律法规或业务发展需要调整实名认证规则，我们将通过公告通知，请你予以配合，否则我们有权限制或暂停你的部分服务使用权限。

2.2账号安全：你注册的平台账号仅归你本人使用，未经快快网络书面同意，不得将账号转借、出租或出售给他人。你应妥善保管账号的用户名、密码、验证码及相关登录凭证，因你保管不当导致的账号被盗取、异常登录或其他损失，由你自行承担；若发现异常，请立即联系快快网络客服。若我们发现账号使用者并非初始注册人，为保障账号安全，有权立即暂停、限制该账号的全部或部分功能，直至永久禁用账号。

2.3信息更新：注册账号关联的信息（如手机号）应为你所有，请及时更新以确保有效性。

2.4密码找回与信息修改：你若遗忘账号密码、需要找回账号，可通过平台提供的申诉渠道操作，我们审核通过后协助你找回账号，该审核仅为形式审查，无法核实申诉人是否为账号实际权利人。

2.5账号注销：你可根据平台公示的流程申请注销本人账号，账号注销前，应仔细阅读注销提示信息等相关文件，且你仍需对注销前的账号使用行为承担法律责任。

2.6账号回收：为合理利用平台账号资源，若你的账号完成注册后未在90天内首次登录，或连续12个月未进行任何登录及使用操作，快快网络有权回收该账号，账号回收后，你将无法通过原账号登录平台，账号内的所有数据及权益将被清理且不予恢复。

三、服务收费规则

3.1收费标准：本平台服务均为有偿服务。具体的计费方式包括但不限于按次计费、按Token计费等，各服务的收费标准、计费单位以平台内展示的实时价格为准。。

3.2支付要求：你可通过平台支持的支付渠道为账号充值，请确保账号余额充足。若因余额不足导致服务中断，快快网络不承担相关责任。你账号内的余额仅可用于本平台服务消费，不支持提现、转账，且无利息收益。

3.3标准调整：快快网络有权根据市场情况、运营成本或厂商成本调整价格，调整后将通过平台公告或弹窗通知。若你在价格调整后继续使用本平台服务，即视为你接受调整后的收费标准。

3.4增值服务收费规则：你购买OpenClaw小龙虾智能体配套云服务器时，服务器的规格、租期、价格以平台页面公示为准，你确认购买后，平台将直接从你的账号可用余额中扣减对应费用，扣费成功即视为服务购买生效、开通使用，该扣费行为不可逆，一经扣费成功，不支持退款、退换。

3.5支付服务说明：本平台的支付服务由具备合法资质的第三方支付机构提供，你使用支付服务时，除受本协议约束外，还需遵守第三方支付机构的服务协议及金融监管相关规定，快快网络对第三方支付服务的稳定性、安全性不承担直接责任。

四、生成内容的归属与存储

4.1知识产权归属：你向本平台及大模型提交的输入内容（包括但不限于文字、图片、视频、提示词等），其知识产权归你或合法权利人所有，你保证提交的输入内容不存在侵犯第三方知识产权、人格权等合法权益的情形，若因输入内容侵权导致的法律责任，由你自行承担。依据现行法律规定的前提下，通过本平台生成的图片、视频、文字等各类内容，其知识产权归你本人或依法对该内容享有知识产权的权利人所有，快快网络不主张对前述生成内容享有所有权。若你向平台提交的输入内容及平台生成的输出内容中，包含快快网络享有知识产权或其他合法权益的内容，该部分内容对应的相关权利仍归快快网络所有，不因被纳入输入或输出内容中而发生权属变更。

但你需同时遵守相应大模型厂商的特殊约定及相关法律法规，不得侵犯任何第三方的合法权益。

4.2存储服务：为方便查阅，快快网络提供合理的存储服务。我们承诺不会将你的储存内容擅自对外泄露或用于商业用途，法律另有规定除外。

4.3自主管理：你可以随时删除已保存的内容。你主动删除内容后，除法律要求备份、平台为履行法定义务留存的情形外，快快网络将不再保留相关数据。

4.4内容使用限制：你使用通过本平台生成的内容时，不得用于违法违规、违背公序良俗的场景，若涉及医疗、金融、投资、法律、食品安全等专业领域，该等生成内容仅可作为参考，不得作为专业决策依据，你应咨询相关专业人士后再行使用。

五、用户行为规范

5.1基本行为要求

你使用服务时必须遵守国家法律法规、平台全部规则及公序良俗，严禁利用本平台从事以下行为：

（1）使用未经快快网络授权的插件、外挂、脚本等第三方工具，干扰、破坏本平台的正常运行，或规避平台的计费、审核规则；

（2）对本平台进行反向工程、反向汇编、反向编译，或尝试破解、探查平台的系统漏洞、源代码、底层算法，从事危害网络安全的行为；

（3）非法侵入本平台服务器、他人账号，窃取、篡改、删除平台或其他用户的数据信息，干扰网络正常功能；

（4）恶意注册、使用平台账号，包括但不限于批量注册、冒用他人信息注册，或利用账号从事诈骗、赌博、网络钓鱼等违法犯罪活动；

（5）未经他人同意，收集、泄露、传播其他用户的个人信息、账号信息等隐私内容；

（6）其他违反法律法规、本协议约定及侵犯他人合法权益的行为

5.2信息内容规范

你在本平台的输入内容、生成内容、发布内容及传播内容，应遵守公序良俗、社会主义核心价值观，不得制作、发布、传播任何违法违规、有害信息，严禁以下内容：

（1）反对宪法确定的基本原则，危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的；

（2）宣扬恐怖主义、极端主义，煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（3）散布谣言、虚假信息，扰乱经济秩序、社会秩序，破坏社会稳定的；

（4）传播淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖等内容，或教唆犯罪、诱导违法的；

（5）侮辱、诽谤、诋毁他人，实施人肉搜索、网络暴力，侵害他人名誉权、肖像权、隐私权等人格权的；

（6）违反商业道德，侵害他人商业秘密、知识产权，发布虚假广告、过度营销信息及垃圾信息的；

（7）利用平台服务制作、传播损害未成年人身心健康的内容，或诱导未成年人从事违法、危险活动的；

（8）宣扬歧视、仇恨，基于年龄、性别、职业、地域、健康状况等特征损害特定群体合法权益的；

（9）其他违反法律法规、政策要求及公序良俗，干扰平台正常运营的内容。

5.3违规处理：

若你违反本协议的行为规范，快快网络有权独立判断并采取相应的处理措施，包括但不限于：警示提醒、删除违规内容、限制账号功能、暂停服务使用、扣减账号余额、永久禁用账号等，因违规处理导致你无法正常使用账号及服务的，快快网络不承担任何责任。

若你的违规行为引起第三方投诉、索赔或诉讼，你应自行处理并承担全部法律责任；若因你的违规行为导致快快网络及其关联方遭受损失（包括经济损失、商誉损失、律师费、诉讼费等合理开支）或受到国家机关处罚的，你应足额赔偿快快网络因此遭受的全部损失。

对涉嫌违反法律法规、从事违法犯罪活动的行为，快快网络将保存相关记录，并依法向有关主管部门报告、配合调查。

5.4投诉与举报

你发现本平台内存在违法违规内容、侵权内容或其他用户的违规行为时，可通过平台在线客服、举报邮箱【admin@kkidc.com】进行投诉、举报，并提供相关证明材料，我们将在收到投诉后及时审核、处理，并将处理结果反馈给你。

若你认为本平台处理的侵权内容、违规行为存在错误，可向我们提交申诉材料，我们将重新审核并作出处理决定。

六、审核责任与免责

6.1审核说明：本平台仅作为大模型服务的对接平台，大模型生成内容的初步审核由模型方负责。若生成内容存在瑕疵或违规，快快网络将协助联系厂商处理，但不直接承担任何由此引发的法律责任。

6.2内容局限性：AI生成内容受模型训练数据、输入提示词、技术水平等因素影响，可能存在信息不准确、内容不完整、逻辑错误等情形，快快网络不对生成内容的准确性、真实性、适用性作任何明示或暗示的保证，你应自行判断、核实后再行使用，因依赖生成内容作出的决策及产生的损失，由你自行承担。

6.3不可抗力：因自然灾害、政府行为、战争、网络故障、大模型厂商服务中断等不可抗力导致的服务受阻、暂停或终止的，快快网络不承担由此造成的直接或间接损失。

6.4涉财产信息免责：若你在平台内接触到借款、投融资、理财、账号交易等涉财产信息，应自行谨慎判断，切勿轻信，因该等信息导致的利润损失、财产损失、资料泄露等，快快网络不承担任何赔偿责任。

6.5审核义务免责：快快网络依据本协议享有处理违法违规内容的权利，该权利不构成我们的法定义务，我们无法保证及时发现所有的违法违规行为及内容，也不承担因未及时处理导致的相关责任。

6.6第三方服务免责：本平台可能通过链接、接口等方式对接第三方产品或服务，您使用该类第三方服务时，需遵守第三方发布的用户协议、隐私政策等法律文件，快快网络对第三方服务的内容、质量、安全性及后续责任不承担任何保证或赔偿义务，因第三方服务引发的任何纠纷或损失，由您与第三方自行协商解决。

6.7用户操作免责：因您自身操作失误、终端设备故障、网络环境不稳定等非平台原因导致的服务无法正常使用或损失，快快网络不承担任何责任。

6.8技术限制免责：本平台服务依托于现有技术及网络环境提供，我们会尽力提升服务稳定性，但不保证服务无中断、无延迟、无错误，也不保证平台所有功能均能满足您的全部需求，因技术迭代、系统维护、版本更新等导致的服务临时调整或功能优化，快快网络不承担由此引发的任何损失。

6.9信息泄露免责：尽管我们已采取合理的安全保护措施，但互联网环境并非绝对安全，若因黑客攻击、网络病毒、不可抗力或其他超出我们可控范围的因素导致您的个人信息泄露、丢失，快快网络在履行了合理的安全保障义务后，不承担额外的赔偿责任。

七、退款政策

7.1不支持退款：由于大模型服务具有即时性与不可逆性，一旦费用支付并成功对接服务，无论对生成内容是否满意，快快网络均不支持退款请求。

7.2故障补偿：若因快快网络自身技术故障导致你完成支付后未获得对应服务，经核查属实，我们将为你补发对应的服务次数或Token，不提供现金退款服务。

7.3增值服务退款限制：你购买的OpenClaw小龙虾智能体配套云服务器，一经扣费成功，无论是否实际使用，均不支持退款、退换，若因服务器故障导致无法使用，我们将为你提供维修、更换服务，不承担退款责任.

7.4账号封禁退款：若因你的违规行为导致账号被限制、禁用，账号内的未使用余额、未到期服务将被冻结，且不支持退款，快快网络不承担任何赔偿责任。

八、协议的变更与终止

8.1协议修改：快快网络可根据技术发展、运营需要及法律法规要求，随时变更、优化本平台的服务内容、功能设置，若涉及核心服务变更，我们将通过平台公告向你提示，你若不同意变更，可停止使用平台服务，继续使用即视为接受变更后的服务。

8.2服务终止：若你严重违规、从事违法活动、账号超过12个月未登录或法律法规规定的其他情形，你的账号将被冻结，账号内的所有数据、余额、权益将被清理，且不予恢复。

8.3用户终止服务：你可随时停止使用本平台的全部或部分服务，若需彻底终止服务，可按平台流程注销账号，账号注销后，本协议自动终止，除法律法规要求留存的情形外，我们将删除你的全部个人信息。

九、用户信息保护

9.1数据保护：我们将严格遵守《个人信息保护法》等法律法规，保护你的注册信息与使用记录。

9.2权利行使：你可以通过平台内的隐私设置查阅、复制、更正、删除你的个人信息，有权撤回对个人信息使用的授权。若你需要行使上述权利，可以通过本协议载明的联系方式与我们沟通。

9.3第三方信息处理：本平台的部分服务由第三方提供，请仔细阅读并理解第三方平台的隐私政策和用户协议，因第三方原因导致你的个人信息泄露、损失的，快快网络不承担责任。

9.4未成年人信息保护：我们重视未成年人的个人信息保护，若你为未成年人，应在监护人的指导下使用本平台服务，监护人应协助未成年人保护其个人信息，我们不会向未成年人收集不必要的个人信息，若发现未成年人未经监护人同意使用平台，我们将限制其服务使用权限。

更多内容请参见《隐私政策》

十、未成年人使用条款

10.1使用前提：本平台服务的主要适用人群为年满18周岁的成年人，若你为未满18周岁的未成年人，应在法定监护人的陪同下阅读本协议，并取得监护人的同意后，方可使用本平台服务。

10.2监护责任：未成年人使用本平台服务时，其监护人应履行监护义务，指导、监督未成年人的使用行为，对未成年人的服务使用结果承担法律责任，若因未成年人使用平台导致的违法违规行为、侵权行为，由其监护人承担全部责任。

10.3使用限制：未成年人应在合理范围内使用本平台服务，避免沉迷网络，监护人应引导未成年人遵守《全国青少年网络文明公约》，不浏览不良信息、不从事网络违法活动、不随意泄露个人信息。

10.4内容发布限制：你若在平台发布包含未成年人素材的内容（如肖像、声音、视频等），应确保已取得未成年人监护人的书面同意，否则因该等内容引发的侵权责任，由你自行承担。

十一、争议解决

11.1联系方式：如遇问题，请通过平台在线客服或邮件（admin@kkidc.com）联系我们。

11.2管辖权：因本协议引起的争议，双方应友好协商；协商不成的，应向厦门市思明区（即快快网络所在地）有管辖权的人民法院提起诉讼。

十二、其他

12.1本协议自你点击“同意”或实际使用服务之日起生效。

12.2若本协议中任何条款被认定为无效，不影响其他条款的效力。

12.3本协议是你与快快网络之间的核心约定，平台发布的《隐私政策》等规则，均为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

12.4快快网络未行使本协议项下的任何权利，不构成对该权利的放弃；快快网络行使部分权利，不影响其行使其他权利。

12.5快快网络可根据运营需要，将本协议项下的权利义务转让给其关联方或认可的第三方，转让后我们将通过平台公告通知，你继续使用平台服务即视为接受该主体变更。