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DNS服务器未响应怎么办

发布者:售前鑫鑫   |    本文章发表于:2025-07-05       阅读数:693

DNS 服务器未响应是网络故障中的常见问题,会导致网页无法加载、应用断连等情况,严重影响使用体验。无论是设备配置错误、网络波动,还是服务商故障,都可能引发该问题。别慌!通过系统排查与针对性操作,多数情况下可快速恢复。以下为你提供详细解决方案。

一、基础排查与重启操作

重启网络设备关闭路由器、光猫电源,等待 30 秒后重新启动,恢复网络连接。

重启电脑,刷新系统网络状态。

检查网络连接确认网线或 Wi-Fi 连接正常,尝试重新连接或更换网络环境(如切换手机热点)。

image

二、DNS 配置调整

更换 DNS 服务器手动设置:将 DNS 改为公共 DNS,如:谷歌 DNS:8.8.8.8、8.8.4.4

阿里 DNS:223.5.5.5、223.6.6.6

操作步骤(以 Windows 为例):打开「控制面板」→「网络和共享中心」→「更改适配器设置」。

右键当前网络 →「属性」→ 双击「Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)」。

选择「使用下面的 DNS 服务器地址」,输入新 DNS 并保存。

清除 DNS 缓存Windows:按 Win + R,输入 cmd,执行命令:bash

 ipconfig /flushdns 

macOS:打开终端,执行:bash

 sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder 

三、网络与安全排查

检查防火墙/安全软件临时关闭防火墙或安全软件(如 360、卡巴斯基),测试是否拦截 DNS 请求。

重置网络配置Windows:以管理员身份运行 CMD,依次执行:bash

 netsh winsock reset 

 netsh int ip reset 

 ipconfig /release 

 ipconfig /renew 

macOS:在终端中执行:bash

 sudo networksetup -setdnsservers Wi-Fi empty 

 sudo networksetup -setdnsservers Wi-Fi 8.8.8.8 8.8.4.4 

四、硬件与服务商排查

更换网络设备尝试更换网线或使用其他路由器,排除硬件故障。

联系网络服务商若问题持续,可能是服务商 DNS 故障或网络中断,需联系 ISP 确认。

五、其他可能原因

浏览器问题:尝试更换浏览器或使用无痕模式,排除浏览器缓存或插件干扰。

系统更新:检查并安装系统更新,修复潜在的网络漏洞。

优先尝试:重启设备 → 更换 DNS → 清除缓存。

逐步排查:从基础网络到系统配置,再到硬件和服务商。

终极方案:若仍无法解决,备份数据后重装系统或联系专业人员。

通过重启设备、更换 DNS、清除缓存、检查防火墙及重置网络配置等步骤,多数 DNS 未响应问题可迎刃而解。若问题依旧,可尝试更换网络环境或联系服务商排查。日常使用中,定期维护网络设备、更新系统也能降低故障风险。掌握这些技巧,轻松应对网络突发状况!


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 ipconfig /renew 

macOS:在终端中执行:bash

 sudo networksetup -setdnsservers Wi-Fi empty 

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四、硬件与服务商排查

更换网络设备尝试更换网线或使用其他路由器,排除硬件故障。

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五、其他可能原因

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售前甜甜 2024-10-21 17:09:03

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