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新闻中心 > 技术分享 > 垂类和横向SaaS的赛道对比 2021-06-01 14:11:04

垂类和横向SaaS的赛道对比

理解垂类 SaaS 和横向 SaaS 之间的区别,才能制定不同的增长策略。从本质上讲,科技产业非常容易发生变化,特别是蓬勃发展的 SaaS 。你对这个重要概念、市场和用户需求的理解越清楚,你成功的机会就越大。


如果你想知道垂类 SaaS 和横向 SaaS 之间的区别,那么本文就是为你准备好了。


SaaS的发展与演变


到目前为止,几乎每个人都有一些使用 SaaS 产品提供的工具的知识或经验。SaaS仍然是一个快速增长的行业,由于疫情的蔓延,到2020年增长了20% ,预计增长还会更快。


SaaS 代表软件即服务,它是使用托管在云上的软件工具。这意味着只要有互联网连接,用户就可以在任何地方访问它们,而无需将它们安装在自己的计算机上。通常情况下,SaaS 工具是在订阅模式下运行的,用户需要支付一定的费用才能访问软件。


如今,SaaS 比它刚开始的时候有了更多的东西。商业模式已经改变,形成垂类和和横向的 SaaS。此外,用户现在更加了解市场上的不同替代品。换句话说,市场现在更加成熟,准备好了新的产品和服务。


垂类和横向 SaaS


要真正理解SaaS背后的基本原理,你需要掌握垂类和横向 SaaS 之间的差异。垂直 SaaS 和水平 SaaS 是如何构建的?是什么让他们彼此不同?这些是 SaaS 背后最重要的一些问题。以下是简要概述:


横向 SaaS


横向 SaaS 是一种云软件解决方案,面向广泛的业务用户,而不管他们所在的行业。在垂类和横向 SaaS 解决方案之间,后者在市场份额方面更为成熟; 这种模式已经存在了十多年。由于其范围和业务模式,这种类型的 SaaS 侧重于满足业务需求,而不是单个消费者的需求。


横向 SaaS 旨在通过不同的行业提供广泛的服务,覆盖广泛的市场。有许多不同类型的企业选择使用 SaaS 解决方案,例如,供应链、零售商和制造商。


当考虑横向 SaaS 可能想要推广时,营销和销售策略可能需要相当多的资源和工具,比如自动化营销电子邮件、营销活动和其他搜索引擎优化/服务策略。需要通过多种营销活动,试图触达不同的目标受众个别。


对于这种类型的 SaaS 提供商来说,收集各种各样的行业案例非常重要,因为他们希望确保他们的潜在目标受众能够找到一些与他们相关的东西。


垂类 SaaS


与横向 SaaS 模式相反,垂类 SaaS 解决方案包括针对特定行业的软件。这是 SaaS 市场发展的最新趋势,因此它不像横向模式那样成熟。事实上,有一些评论者认为,由于新的垂类 SaaS 是一种较新的现象,因此可能存在更多的机会。


垂类 SaaS 模式的目标不是面向所有人,也不是覆盖一个广泛的产品类别。相反,它更侧重于行业垂直市场。它的解决方案是为清晰的行业细分市场而专门设计的,这样做,就缩小了潜在市场的规模。


通常情况下,垂类 SaaS 工具是由具有它所针对的特定行业专业知识的人员开发的。


垂类 SaaS 模式在市场营销方面采用的方法比水平 SaaS 模式狭隘得多,这需要更少的资源。


第三种模式: 顶部SaaS


在 Digital Current 的一篇文章中,Sam Hurley 提到了 SaaS 的第三种趋势——顶部SaaS。他将这些描述为:


“为与现有解决方案或多个解决方案集成而构建的针对性和/或行业性的软件。”


顶部 SaaS 工具的优势在于利用现有大型 SaaS 平台已经相当强大的能力,而不需要从零开始构建所有的东西。这为合作营销和垂直领域的机会打开了大门。


为了做到这一点,大品牌已经开始建立专有软件/服务生态系统,即平台即服务。通过使用 PaaS 平台,SaaS 企业可以在顶部构建新产品,帮助他们进入特定的垂直领域,同时与统一品牌并肩工作。


关于垂类和横向 SaaS 的最后思考


如前所述,横向 SaaS 倾向于市场的更成熟阶段。因此,他们已经经历了与创造意识和教育潜在客户相关的挑战。


横向SaaS的客户已经意识到一个好的 SaaS 工具可以带给他们的好处,所以一个大的焦点就是客户成功的概念。这提升了客户实现产品期望结果的能力。


反过来,对客户成功的关注有望为 SaaS 带来更好的留存率。客户往往有许多选择(例如,现在有多个 SaaS 提供项目管理解决方案) ,因此他们的生存能力将依赖于他们吸引和留住足够的客户。


我们还看到,在横向 SaaS 中,大公司通常仍然在其特定的市场中占据主导地位。


另一方面,横向 SaaS 具有明显的优势,可以瞄准更广泛的市场。这意味着与那些针对狭窄垂直领域的 SaaS 相比,不同 SaaS 有更多的空间。横向市场需要更长的时间才能达到完全饱和。


当我们看到垂类 SaaS 时,最突出的挑战之一就是它们中的许多都瞄准了那些在商业模式上比较保守的垂直领域。他们有很多工作要做,教育医疗专业人员、保险公司、银行或建筑公司,让他们知道为什么现在是时候改变传统的解决方案了。


垂直 SaaS 模型为 SaaS 提供了深入发展的机会,提供全功能的解决方案,非常具体地解决单个垂直服务的问题。在这个阶段,很难将任何特定的垂直 SaaS 解决方案描述为任何行业的“主导”,因为它仍然是一个相对较新的市场。


根据 Blossom Street Ventures 的说法,当涉及到垂类 SaaS 时,还有一些其他的优势需要注意:他们可以实现高达8倍的低成本获得成本,由于他们的高度目标客户群它们获得了比横向 SaaS 更高的估值相对于横向SaaS,能够更容易地适应客户的需求减少客户流失,增加向上销售的机会


最后,当涉及到垂类和横向 SaaS 时,你的目标是什么?你会考虑一个“顶部”的 SaaS 吗?对于执行良好的 SaaS 解决方案来说,市场仍然炙手可热。


(本文转载自ToB行业头条)


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