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服务器使用过程中卡顿如何排查

发布者:售前霍霍   |    本文章发表于:2022-06-10       阅读数:5994

       我们都知道一台服务器优良的特性能够给用户很好的体验。但服务器并不是万能的,虽然服务器出现卡顿的现象比较少见,但也不排除出现的可能,而服务器一旦出现卡顿,造成的后果会严重的多。这里霍霍分享几个处理技巧,希望能有所帮助。


       服务器卡顿的情况下,请先检查服务器的使用情况。

       1、CPU使用率是否大于50%。

       2、内存使用率是否过高。

       3、网络使用率是否过高。

      如果出现上述情况,请联系技术人员处理。如果没有出现上述情况则可能由以下原因造成:

      1、服务器遭遇CC攻击导致,需要联系售后人员做CC防护策略。

      2、服务器遭遇较大的流量攻击,但服务器没有被流量牵引。

      3、设备网卡故障、网线故障、上层交换机故障。在出现故障前,您可以对您服务器的相邻ip进行测试,如果相邻ip       也同样出现丢包情况,说明是上层交换设备故障。

      4、机房网络故障,这将是大范围的故障。

     服务器卡的情况下,一般会出现的表现状况:

     1、服务器严重丢包,正常的服务器丢包率为0%,若丢包率高于1%则会出现卡的情况。

     2、部分用户卡,部分用户不卡,可能由于硬件防火墙造成,部分链路堵塞。

     3、另外,上述情况也可能是互联网节点故障造成。


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售前小志 2022-09-07 16:27:50

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