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103.8.221.11 服务器出现故障要怎么处理?

发布者:售前小美   |    本文章发表于:2021-10-20       阅读数:2900

最近有客户找来说别家机房机器宕机的情况,或者是机器出现了其它的故障,我们具体来分析看看是什么原因呢。

死机、蓝屏、硬盘故障,相信大家都有遇到过吧,业务受到了影响,迟迟得不到解决,心态炸了!就好比我们平时写个PPT,没有保存,电脑突然死机,那我们都奔溃了。

一旦服务器奔溃,构建的服务器中的各种服务,就可以出现问题。而且由于服务器的服务人群数量庞大,造成的影响也会范围更广大,后果更严重。

视频网站:出现大规模的无法访问故障,在线视频无法观看,还能勉强忍受。万一服务器中的数据丢失,众多作者原创的视频、动画等作品无法恢复,那简直就是一场灾难。

金融系统:一秒钟成百上千万业务量的金融系统,更需要稳如磐石的服务器。毕竟影响了大家的资金往来,损失难以估量。

竞技游戏:流行竞技游戏的在线玩家有可能超过千万级别,问千万人同时掉线是一种什么体验,那肯定不会有一个好的回答。

凡事有因必有果,而一样的结果,却可能有千百种的原因。

服务器无法继续提供服务的一些原因,可能是:快速增长的用户数量,与无法同步增长的服务器性能之间的矛盾
数据中心中虽然包含了成百上千的服务器,可以为海量用户提供服务。当用户数量增长的速度过快,现有数量的服务器性能也将到达极限,而提高生产力不是一朝一夕的事情,导致生产力跟不上内需。建一个全新的数据中心,传统方式需要耗费大量时间,远水解不了近渴。

大量服务请求导致的资源(CPU、内存、硬盘)耗尽
网络时代下,上亿的服务请求都提交给服务器处理,迫使服务器不得不满负荷运行:CPU运算到发烧、内存加载数据到打转,硬盘空间接近100%。

短期内的海量访问,对服务器的性能造成冲击
重大社会事件、突发热点话题等互联网特有现象,都会导致短时间内大量的用户涌入某个网站、APP,像突发海啸一样对服务器的处理性能发起一波波冲击。哪怕规模再大的数据中心,数量再多的服务器,都会被吃瓜群众的热情给淹没,导致网站、APP暂时无法访问的情况

既然服务器的崩溃难以预测,那怎样才能在服务器崩溃的时候将损失最小化呢?

1:选择高可靠性的服务器

2:采用冗余备份方案

今天的小知识点记住了嘛,有什么不清楚的地方可以联系快快网络小美咨询哈,q:712730906

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01

服务器安全级别分哪几个?服务器三级等保要求

  服务器安全级别主要分为五个等级,从一到五级别逐渐升高。等级越高说明信息系统重要性越高。一般企业项目多为等保二级、三级。今天就跟着快快网络小编一起来了解下关于服务器安全级别的相关信息吧。   服务器安全级别分哪几个?   信息系统的安全保护等级分为以下五级,一至五级等级逐级增高:   第一级,信息系统受到破坏后,会对公民、法人和其他组织的合法权益造成损害,但不损害国家安全、社会秩序和公共利益。第一级信息系统运营、使用单位应当依据国家有关管理规范和技术标准进行保护。   第二级,信息系统受到破坏后,会对公民、法人和其他组织的合法权益产生严重损害,或者对社会秩序和公共利益造成损害,但不损害国家安全。国家信息安全监管部门对该级信息系统安全等级保护工作进行指导。   第三级,信息系统受到破坏后,会对社会秩序和公共利益造成严重损害,或者对国家安全造成损害。国家信息安全监管部门对该级信息系统安全等级保护工作进行监督、检查。   第四级,信息系统受到破坏后,会对社会秩序和公共利益造成特别严重损害,或者对国家安全造成严重损害。国家信息安全监管部门对该级信息系统安全等级保护工作进行强制监督、检查。   第五级,信息系统受到破坏后,会对国家安全造成特别严重损害。国家信息安全监管部门对该级信息系统安全等级保护工作进行专门监督、检查。   服务器三级等保要求   等保1.0和等保2.0说的是一系列的等级保护评测规范和政策法规的通称罢了,并不是主要的等级保护等级分类。而等保三级评测,便是第三等级的评测,是在等保1.0中是我国网络信息安全等级保护验证第三等级的简称,在等保2.0中是网络信息安全等级保护验证第三等级的简称。   这也是在完成了评定报备后,进行等级保护评测时必须重点关注的。针对必须进行等级保护评测的公司/机关事业单位,必须递交评定备案申请,由本地公安部门审核通过后才知道的。评定二级以上的,都必须进行整顿、评测工作中。因而,在您要想资询有关的等级保护评测服务项目时,搞清楚以上定义。   一、物理安全:   1、机房应区域划分至少分为主机房和监控区两个部分;   2、机房应配备电子门禁系统、防盗报警系统、监控系统;   3、机房不应该有窗户,应配备专用的气体灭火、备用发电机。   二、网络安全:   1、应绘制与当前运行情况相符合的拓扑图;   2、交换机、防火墙等设备配置应符合要求,例如应进行Vlan划分并各Vlan逻辑隔离,应配置Qos流量控制策略,应配备访问控制策略,重要网络设备和服务器应进行IP/MAC绑定等;   3、应配备网络审计设备、入侵检测或防御设备;   4、交换机和防火墙的身份鉴别机制要满足等保要求,例如用户名密码复杂度策略,登录访问失败处理机制、用户角色和权限控制等;   5、网络链路、核心网络设备和安全设备,需要提供冗余性设计。   三、主机安全:   1、服务器的自身配置应符合要求,例如身份鉴别机制、访问控制机制、安全审计机制、防病毒等,必要时可购买第三方的主机和数据库审计设备;   2、服务器(应用和数据库服务器)应具有冗余性,例如需要双机热备或集群部署等;   3、服务器和重要网络设备需要在上线前进行漏洞扫描评估,不应有中高级别以上的漏洞(例如windows系统漏洞、apache等中间件漏洞、数据库软件漏洞、其他系统软件及端口漏洞等);   四、应配备专用的日志服务器保存主机、数据库的审计日志   1、应用安全:   应用自身的功能应符合等保要求,例如身份鉴别机制、审计日志、通信和存储加密等;   应用处应考虑部署网页防篡改设备;   应用的安全评估(包括应用安全扫描、渗透测试及风险评估),应不存在中高级风险以上的漏洞(例如SQL注入、跨站脚本、网站挂马、网页篡改、敏感信息泄露、弱口令和口令猜测、管理后台漏洞等);   应用系统产生的日志应保存至专用的日志服务器。   2、数据安全:   应提供数据的本地备份机制,每天备份至本地,且场外存放;   如系统中存在核心关键数据,应提供异地数据备份功能,通过网络等将数据传输至异地进行备份;   以上就是关于服务器安全级别分哪几个的相关解答,我国网络安全等级保护分为五个等级,分别为一级、二级、三级、四级和五级。在互联网时代服务器的安全至关重要,所以保障服务器的安全很关键。

大客户经理 2023-10-28 11:46:00

02

APP遭受攻击时如何应对?

APP已成为企业与用户交互的核心渠道,但随之而来的安全威胁也日益严峻。黑客攻击、数据泄露、恶意代码注入等事件频发,不仅损害用户权益,更可能让企业陷入信任危机。面对APP遭受攻击的突发情况,如何快速响应、有效止损并恢复运营?以下是一套系统化的应对策略。一、攻击识别实时监控告警通过SIEM系统、WAF日志、流量分析工具(如阿里云盾、腾讯云大禹)实时监测异常行为,例如:短时间内大量异常请求(DDoS攻击特征);非授权API调用(如暴力破解、数据爬取);敏感数据外传(如用户信息泄露)。案例:某电商APP因未限制登录失败次数,遭暴力破解攻击,通过WAF日志发现同一IP高频请求登录接口,触发自动封禁。快速隔离风险网络隔离:通过防火墙规则或云服务商安全组,切断受攻击服务器与核心网络的连接,防止攻击扩散。功能降级:若攻击导致核心功能异常(如支付系统),可临时关闭非必要功能,优先保障基础服务。数据快照:立即对受攻击系统进行内存快照和磁盘镜像,为后续溯源提供证据。二、深度排查与漏洞修复攻击溯源与漏洞定位日志分析:提取攻击发生前后的服务器日志、网络流量包,还原攻击路径。例如:通过分析SQL注入攻击的Payload,定位到未过滤用户输入的代码段。漏洞扫描:使用自动化工具(如Nessus、Burp Suite)扫描系统漏洞,结合人工渗透测试验证。第三方组件审查:检查使用的SDK、API是否存在已知漏洞(如Log4j2漏洞),及时升级或替换。系统修复与加固补丁部署:针对漏洞类型,安装官方安全补丁或临时修复方案。代码重构:修复逻辑漏洞(如权限绕过、越权访问),采用安全编码规范(如OWASP Top 10)。安全配置强化:启用HTTPS加密传输;设置最小权限原则,限制敏感操作权限;部署RASP(运行时应用自我保护)技术,实时拦截未知攻击。三、用户通知与信任重建及时告知用户通过APP内公告、短信、邮件等渠道,向用户说明攻击情况、影响范围及已采取的措施。示例话术:“尊敬的用户,我们检测到APP遭受恶意攻击,已第一时间采取措施隔离风险。您的账户安全未受影响,可正常使用基础功能。我们将持续更新进展,感谢您的理解与支持。”提供补偿与支持根据攻击影响程度,为用户提供补偿(如优惠券、积分、免费服务期延长)。设立专属客服通道,解答用户疑问,处理异常情况(如账户被盗、数据丢失)。五、法律合规监管报备根据行业要求(如《网络安全法》《数据安全法》),及时向网信办、公安部门等监管机构提交安全事件报告。示例:若攻击导致用户数据泄露,需在72小时内完成报告,并配合调查。法律追责保存攻击相关的日志、流量记录、内存快照等证据,为后续法律追责提供支持。咨询法律专家,评估是否涉及刑事责任(如非法获取计算机信息系统数据罪)。五、长期安全建设安全体系升级纵深防御:构建多层次安全防护体系,包括网络层(防火墙、DDoS防护)、应用层(WAF、RASP)、数据层(加密、脱敏)。自动化响应:部署SOAR(安全编排与自动化响应)平台,实现攻击检测、隔离、修复的自动化流程。安全意识培训定期组织开发、运维、安全团队进行安全培训,提升应急处理能力。案例:某金融APP因开发人员误将测试环境API暴露到公网,导致数据泄露。通过安全培训,强化了代码审查和上线流程。第三方安全评估每年聘请专业安全机构进行渗透测试和代码审计,发现潜在风险。参考OWASP Mobile Security Project等标准,优化APP安全设计。安全无小事,防线需筑牢。从监测到修复,从用户到合规,每一步都需精准高效。唯有以‘零容忍’态度直面攻击,以‘百分百’投入完善体系,方能护APP安稳,保用户无忧——这是责任,更是使命。

售前鑫鑫 2025-06-10 07:05:05

03

什么是快快盾

快快盾是专为游戏行业设计的高性能防护解决方案,能够有效抵御DDoS攻击和CC攻击。游戏行业面临的安全威胁日益复杂,传统的防护手段难以应对大规模流量攻击。快快盾通过智能调度和流量清洗技术,确保游戏服务器稳定运行,为玩家提供流畅体验。快快盾如何防御DDoS攻击?快快盾采用分布式防护架构,具备TB级防御能力。当检测到异常流量时,系统会自动将攻击流量引导至清洗中心,通过多层过滤机制识别并阻断恶意请求。防护节点遍布全球,能够就近处理攻击流量,最大限度降低延迟影响。这种防护方式不会影响正常玩家的游戏体验,同时有效抵御各种类型的DDoS攻击。游戏行业为何需要快快盾?游戏服务器是网络攻击的主要目标,一旦遭受攻击会导致玩家掉线、延迟升高甚至服务中断。快快盾针对游戏协议进行深度优化,支持TCP/UDP全协议防护。特有的智能学习算法可以准确识别游戏流量特征,避免误封正常玩家连接。防护系统7×24小时监控网络状态,发现攻击立即启动防护机制,保障游戏业务连续性。快快盾解决方案已成功应用于多款热门游戏,防护效果得到行业认可。通过部署快快盾,游戏运营商可以专注于业务发展,无需担忧网络安全问题。

售前鑫鑫 2025-10-16 10:04:01

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发布者:售前小美   |    本文章发表于:2021-10-20

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售前鑫鑫 2025-06-10 07:05:05

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售前鑫鑫 2025-10-16 10:04:01

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